Aide et support
Bienvenue dans le centre d’aide Kinoiserie.
Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de la plateforme et à résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.
Comment publier une annonce ?
Cliquez sur Publier une annonce, décrivez ce que vous souhaitez vendre, louer ou promouvoir, ajoutez des photos si nécessaire, puis validez votre publication.
Dois-je choisir une catégorie?
Non. Kinoiserie utilise l’intelligence artificielle pour identifier automatiquement la catégorie la plus adaptée à votre annonce.
La publication d’annonces est-elle gratuite?
Oui, la publication standard est gratuite.
Comment modifier ou supprimer une annonce?
Accédez à Mon Compte > Mes Annonces, puis sélectionnez l’annonce que vous souhaitez modifier ou supprimer.
Comment signaler une annonce suspecte?
Cliquez sur Signaler sur l’annonce concernée. Notre équipe examinera le signalement dans les plus brefs délais.
Comment contacter un vendeur?
Utilisez le bouton Contacter disponible sur chaque annonce.
Sécurité
- Rencontrez-vous dans des lieux publics lorsque cela est possible.
- Vérifiez les informations avant tout paiement.
- Ne partagez jamais vos mots de passe ou informations bancaires.
- Signalez tout comportement suspect.
Nous contacter
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question?
support@kinoiserie.comNous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Kinoiserie — Le cri de Kin. Connecter les Kinois, simplifier les échanges.